Jak możemy dochodzić swoich praw, gdy nasz autobus przyjeżdża niezgodnie z rozkładem, a my nie zdążymy na umówione spotkanie i poniesiemy pokaźną stratę?
Odpowiedź eksperta Zgodnie z przepisami maksymalna tolerancja przyspieszenia (pojazd przyjeżdża wcześniej niż według rozkładu jazdy) wynosi 1 min, a maksymalna tolerancja opóźnienia przyjazdu na przystanek wynosi – 3 min.
Jeśli odjazd autobusu lub autokaru o rozkładowej godzinie jest opóźniony lub jeśli połączenie jest odwołane, to operator autobusu lub terminalu musi poinformować o sytuacji nie później niż na 30 min przed planową godziną odjazdu.
Podróże autobusowe w dużej części Europy reguluje rozporządzenie UE, przy czym dotyczy tylko podróży o długości co najmniej 250 km. Za opóźnienie uważa się w nim tylko to, że autobus nie odjeżdża z przystanku o wyznaczonej godzinie. Jeśli podróżny znajdzie się już w autobusie, a ten przyjedzie z opóźnieniem do miejsca docelowego, to prawo do odszkodowania nie przysługuje. Jeśli podróż opóźniona jest o więcej niż 2 godz. lub odwołana, pasażer otrzyma wybór między: kontynuowaniem podróży lub zmianą trasy; zwrotem ceny biletu; lub nieodpłatną usługą powrotu do punktu rozpoczęcia podróży w najwcześniejszym możliwym terminie.
Zgodnie z powyższą zasadą jeśli przewoźnik nie zaproponuje pasażerowi wyboru, ten będzie mógł – obok zwrotu ceny biletu – zażądać odszkodowania w wysokości 50% ceny biletu.
Bp Scanavino przy relikwiach sw. Augustyna w bazylice św. Piotra in Ciel d'Oro
W tym roku Leon XIV postanowił odbyć dwie podróże o wielkim znaczeniu symbolicznym: do Annaby w Algierii, niedaleko Tagasty (będzie tam 14 kwietna) oraz do Pawii (20 czerwca), aby odwiedzić bazylikę św. Piotra w „Złotym Niebie” (San Pietro in Ciel d'Oro). Te dwa miejsca mają ogromne znaczenie dla Papieża augustianina.
Aureliusz Augustyn, który przeszedł do historii jako św. Augustyn, urodził się w Tagaście 13 listopada 354 r. Był filozofem, biskupem, teologiem, a dziś jest doktorem i świętym Kościoła katolickiego. Siedemdziesiąt pięć lat później, podczas gdy Wandalowie pod wodzą Genzeryka oblegali Hipponę, Augustyn zapadł na śmiertelną chorobę i zmarł 28 sierpnia 430 r. Jego trumna została przewieziona do Cagliari (Sardynia) przez chrześcijan uciekających przed inwazją Wandalów na Afrykę Północną - przez wieki była czczona przez mieszkańców wyspy.
Drugi dzień wizyty Leona XIV w Algierii jest poświęcony jego „duchowemu Ojcu” - św. Augustynowi. Przypominamy sylwetkę "największego Ojca Kościoła łacińskiego", „człowieka wielkiej wiary, najwyższej inteligencji i niestrudzonej troski pasterskiej", którego twórczość wywarła wielki wpływ na całą kulturę zachodnią autorstwa papieża Benedykta XVI.
O największym Ojcu Kościoła łacińskiego - świętym Augustynie: o tym wielkim świętym i doktorze Kościoła, człowieku pełnym namiętności i wiary, najwyższej inteligencji i niestrudzonej troski pasterskiej, wiedzą często, przynajmniej ze słyszenia nawet ci, którzy nie znają chrześcijaństwa czy nie mają z nim styczności, ponieważ pozostawił on głęboki ślad w życiu kulturalnym Zachodu i całego świata. Ze względu na swe wyjątkowe znaczenie św. Augustyn wywarł ogromny wpływ i można by rzec, że z jednej strony wszystkie drogi chrześcijańskiej literatury łacińskiej prowadzą do Hippony (dziś Annaby na wybrzeżu Algierii) - miejsca, gdzie był biskupem, z drugiej, że z tego miasta Afryki Rzymskiej, którego Augustyn był biskupem od 395 roku aż do śmierci w roku 430, rozchodzi się wiele dróg późniejszego chrześcijaństwa, jak i samej kultury zachodniej.
W związku z tym, iż od dnia 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) uprzejmie Państwa informujemy, iż nasza organizacja, mając szczególnie na względzie bezpieczeństwo danych osobowych, które przetwarza, wdrożyła System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji w rozumieniu odpowiednich polityk ochrony danych (zgodnie z art. 24 ust. 2 przedmiotowego rozporządzenia ogólnego). W celu dochowania należytej staranności w kontekście ochrony danych osobowych, Zarząd Instytutu NIEDZIELA wyznaczył w organizacji Inspektora Ochrony Danych.
Więcej o polityce prywatności czytaj TUTAJ.
