Od pierwszych godzin po doniesieniach o tragedii region świętokrzyski i diecezja kielecka rozpoczęły organizowanie niezbędnej pomocy. Działania pomocowe prowadzą parafie, samorządowcy, organizacje pozarządowe, strażacy, Wojska Obrony Terytorialnej.

Już 16 września Caritas Kielecka w porozumieniu z Caritas Polska uruchomiła zbiórkę pieniędzy na pomoc poszkodowanym. – Diecezjalna Caritas jest w kontakcie z Caritas w diecezji opolskiej, świdnickiej, bielsko-żywieckiej i legnickiej. Na dzień 17 września najtrudniejsza sytuacja była w diecezji świdnickiej, gdzie wielu mieszkańców było jeszcze odciętych od świata – mówił ks. Krzysztof Banasik, wicedyrektor Caritas Kielce.